Oui, en fait, ce qu'il faudrait c'est que tout le monde ait le bac et aille en grandes écoles, dans un pays d'ingénieur on vit tellement mieux...Shoju a écrit :Trois ans de fêtes au lycée à faire suer les profs, c'est 45 ans à s'épuiser dans les Carrefours, Centres commerciaux et autres Call Centers ... et c'était pas faute de prévenir ! Juste retour des choses !
Le problème n'est pas les Call Centers en eux même, mais le management des call centers, tu sais ceux qui sont censé ne pas avoirt fait la fête au lycée et avoir gentiment fait leurs études de commerce, sans jamais avoir vendu quoi que ce soit à quiconque si ce n'est le fait qu'ils sont compétents à un DRH qui l'est autant qu'eux (c'est à dire pour être pas du tout)?
Le problème que décrit Ding On (et qui n'est pas un cas isolé) ne vient pas de la personne qui travaille comme téléopérateur, mais bien de l'encadrement et du management qui est au-dessus.
